Existen muchas formas de engañar y timar a través de Internet y una de las más clásicas es a partir de acceder a una cuenta ajena de correo electrónico. Este motivo ha hecho que Hotmail, cuando se da cuenta de que hay actividades raras que no son frecuentes en un correo electrónico, decide bloquear las cuentas temporalmente para aumentar la seguridad del usuario, siempre es por su bien. Este bloqueo se puede dar en Messenger o en Hotmail. Para desbloquear nuestra cuenta tenemos que seguir los siguientes pasos: entramos en esta web e introducimos nuestro número de teléfono después de iniciar sesión con nuestra cuenta bloqueada.
Cuando lo hayamos puesto, miramos nuestro móvil porque habrá llegado un mensaje con un código de comprobación para poder así desbloquear de nuevo la cuenta y poder usarla. De esta forma, Microsoft se asegura de que la cuenta está en manos de su propietario y no de ningún hacker. En caso de que después de realizar estos pasos continuemos sin poder acceder a nuestra cuenta, lo mejor que podemos hacer es enviar un mensaje a Hotmail y ellos nos ayudarán.
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